برامج : العاب : الجوال : افلام : انا شيد:دروس


    استبيان مهم ارجو من الجميع المشاركة

    شاطر
    avatar
    طارق
    مشرف الامبراطور
    مشرف الامبراطور

    عدد الرسائل : 225
    العمر : 33
    الاوسمة :
    الجنس :
    تاريخ التسجيل : 03/05/2008

    GMT - 6 Hours استبيان مهم ارجو من الجميع المشاركة

    مُساهمة من طرف طارق في الإثنين يونيو 09, 2008 1:58 pm

    [size=21]بســم الله الـرحمــن الرحيــم

    ارجو من جميع اخواني المشاركة لاني محتاج 50 عينة على الاقل ومحتاج اقدمة خلال اسبوع
    جامعة العلوم والتكنولوجيا
    كلية العلوم الادارية
    قسم تسويق وادارة انتاج
    استبيان حول الخدمات الصحية المقدمةمن قبل المستشفيات الخاصة في مدينة الرياض,,,
    عنوان البحث:-
    المستشفيات
    ((الاستراتيجيات التسويقية والإنتاجية لمنشآت الخدمات الصحية - دراسة تطبيقية على مدينة الرياض- ))
    بحث مقدم للحصول على درجة البكالوريوس في قسم التسويق وإدارة الإنتاج
    اعداد الطالب
    طارق
    السؤال الأول:- اكتب كلمة ( صح ) او كلمة ( خطأ ) امام العبارات التالية:-
    1. يقتصر النشاط التسويقي على السلع الملموسة فقط ( ).
    2. يعتبر العنصر البشري من اهم العناصر اللازمة لتقديم الخدمات ( ).
    3. توجد صعوبة في قياس وتمييز الخدمات الصحية لاختيار افضلها ( ).
    4. من خصائص الخدمات الصحية امكانية لمسها قبل الانتفاع منها ( ).
    5. الخدمات الصحية المتعلقة بالأسنان وعلاجها اسعارها منخفضة ومعقولة في مدينة الرياض ( ).
    6. أسعار الخدمات الصحية ثابتة او على الاقل متقاربة عموما في مدينة الرياض ( ).
    7. خدمات العلاج الأولية في مدينة الرياض تقدم بجودة عالية عموما ( ).
    8. تقدم التكنولوجيا في مستشفى خاص يؤدي الى تحسين جودة خدماتها الصحية والى تفضيلها من قبلك على غيرها من المستشفيات ( ).
    9. يرتبط السعر العالي بالجودة العالية للخدمة الصحية والعكس بالعكس ( ).
    السؤال الثاني:- رتب الاسباب التالية حسب الاهمية التي تدعوك للذهاب الى مستشفى بحد ذاته:-
    معرفة الطبيب المعالج معرفة شخصية.
    سرعة العلاج وقلة وقت الانتظار.
    جودة الخدمة المقدمة من ذلك المستشفى.
    كفائة الطبيب المعالج.
    قرب المسافة من مكان سكنك.
    السؤال الثالث:- اختر ما يناسبك من بين الاقواس:-
    1. هل المستشفى التي تتعالج عنده :- ( حكومي - خاص ).
    2. كم عدد المرات التي تتردد فيها على المستشفى او المركز الصحي الذي تتعامل معه ( مرة اسبوعيا - مرتين في الشهر - مرة شهريا - اكثر من ذلك ).
    3. هل تعرف احد الموظفين العاملين في ذلك المستشفى معرفة شخصية ؟ ( نعم - لا ).
    4. هل تجد ان الخدمات الصحية الموجودة توفر الخدمات الاساسية للمريض؟ ( نعم - لا في بعض الاحيان ).
    5. النظافة في المرافق الصحية تعتبر:- ( ممتازة - جيدة - ضعيفة ).
    6. تقوم الممرضات في قسم الحالات الطارئة بعمل ( ممتاز - جيد - ضعيف ).
    7. ما رأيك باهتمام الدكتور بالحالات الطارئة ( ممتاز - جيد - ضعيف ).
    8. ما هي عيوب المستشفيات الخاصة حسب رأيك :- ( المجاملة في العناية والمبالغة في العلاج - ارتفاع نفقات العلاج - مطالبة المرضى بأخذ الكثير من الفحوصات او الادوية او الاشعة مما قد لا يحتاج اليه اصلا - كل ما سبق ذكره - غير ذلك "اذكرها" ).
    السؤال الرابع :- ما هو المستشفى او المركز الصحي الذي تراجع عنده عندما تمرض او يمرض احد افراد عائلتك؟
    السؤال الخامس:- ما هو رأيك في الخدمات الصحية المقدمة لك من هذا المستشفى وما هي ايجابيات وعيوب هذا المستشفى؟
    [/size]


    _________________
    يخيفني الليل ,,, والذكرى تعذبني ,,, وحارب النوم ذاكرتي وأجفاني
    avatar
    سديم الشوق
    مشرف الامبراطور
    مشرف الامبراطور

    عدد الرسائل : 288
    الاوسمة :
    تاريخ التسجيل : 11/04/2008

    GMT - 6 Hours رد: استبيان مهم ارجو من الجميع المشاركة

    مُساهمة من طرف سديم الشوق في الثلاثاء يونيو 10, 2008 7:51 am

    بسم الله الرحمن الرحيم ...

    جوابي للسؤال الأول :-

    1-لا اعلم ...
    2-لا اعلم ...
    3- صح ...
    4- لا اعلم ...
    5-لا اعلم ...
    6-لا اعلم ...
    7-لا اعلم ...
    8- صح ...
    9- صح ...
    -------------------------------------------------------------------------------------
    جوابي للسؤال الثاني :-

    1- كفائة الطبيب المعالج ...
    2- جودة الخدمه المقدمه من ذلك المستشفى ...
    3- سرعة العلاج وقلة وقت اللإنتظار ...
    4- قرب المسافه من مكان السكن ...
    5- معرفة الطبيب المعالج معرفة شخصيه ...
    ---------------------------------------------------------------------------------------
    جوابي للسؤال الثالث :-
    1- خاص ...
    2- مره اسبوعيا ...
    3- لا ...
    4- لا في بعض الأحيان ...
    5- ممتازه ...
    6- جيد ...
    7- ممتاز ...
    8- كل ما سبق ذكره ...
    ----------------------------------------------------------------------------------------
    جوابي للسؤال الرابع :-
    مستشفى الفيحاء ...
    ---------------------------------------------------------------------------------------
    جوابي للسؤال الخامس :-
    الخدمات الصحيه : جيده ...
    ايجابياته : النظافه ... وغــــــــــــــــــــــير ذلك ...
    سلبياته : التأخر في الخدمه ,,, ارتفاع الأسعاار ... وغـــــــــــــــــير ذلك ...
    --------------------------------------------------------------------------------------
    تحياتي لك : أختك في الله / سديم الشوق ...
    avatar
    طارق
    مشرف الامبراطور
    مشرف الامبراطور

    عدد الرسائل : 225
    العمر : 33
    الاوسمة :
    الجنس :
    تاريخ التسجيل : 03/05/2008

    GMT - 6 Hours رد: استبيان مهم ارجو من الجميع المشاركة

    مُساهمة من طرف طارق في الأربعاء يونيو 11, 2008 1:49 pm

    شكرا لك يا اختي سديم

    اتشرف بأنك اول من شارك بالاستبيان

    وارجو من جميع الاعضاء المشاركة في هذا الاستبيان


    ودمتي بحفظ الله ورعايته


    _________________
    يخيفني الليل ,,, والذكرى تعذبني ,,, وحارب النوم ذاكرتي وأجفاني
    avatar
    امبراطور الغرام
    المدير
    المدير

    عدد الرسائل : 86
    الجنس :
    تاريخ التسجيل : 01/02/2008

    GMT - 6 Hours رد: استبيان مهم ارجو من الجميع المشاركة

    مُساهمة من طرف امبراطور الغرام في الخميس يونيو 12, 2008 4:43 pm

    اجاباتي بالون الاحمر


    السؤال الأول:- اكتب كلمة ( صح ) او كلمة ( خطأ ) امام العبارات التالية:-




    1. يقتصر النشاط التسويقي على السلع الملموسة فقط ( صح).


    2. يعتبر العنصر البشري من اهم العناصر اللازمة لتقديم الخدمات ( صح).


    3. توجد صعوبة في قياس وتمييز الخدمات الصحية لاختيار افضلها (صح ).


    4. من خصائص الخدمات الصحية امكانية لمسها قبل الانتفاع منها ( صح).


    5. الخدمات الصحية المتعلقة بالأسنان وعلاجها اسعارها منخفضة ومعقولة في مدينة الرياض (صح ).


    6. أسعار الخدمات الصحية ثابتة او على الاقل متقاربة عموما في مدينة الرياض (صح ).


    7. خدمات العلاج الأولية في مدينة الرياض تقدم بجودة عالية عموما (صح ).


    8. تقدم التكنولوجيا في مستشفى خاص يؤدي الى تحسين جودة خدماتها الصحية والى تفضيلها من قبلك على غيرها من المستشفيات (صح ).


    9. يرتبط السعر العالي بالجودة العالية للخدمة الصحية والعكس بالعكس ( صح).




    السؤال الثاني:- رتب الاسباب التالية حسب الاهمية التي تدعوك للذهاب الى مستشفى بحد ذاته:-


    معرفة الطبيب المعالج معرفة شخصية. ( 5 )


    سرعة العلاج وقلة وقت الانتظار. ( 4 )


    جودة الخدمة المقدمة من ذلك المستشفى. ( 1 )


    كفائة الطبيب المعالج. ( 2 )


    قرب المسافة من مكان سكنك. ( 3 )




    السؤال الثالث:- اختر ما يناسبك من بين الاقواس:-




    1. هل المستشفى التي تتعالج عنده :- ( حكومي - خاص ).


    2. كم عدد المرات التي تتردد فيها على المستشفى او المركز الصحي الذي تتعامل معه ( مرة اسبوعيا - مرتين في الشهر - مرة شهريا - اكثر من ذلك ).


    3. هل تعرف احد الموظفين العاملين في ذلك المستشفى معرفة شخصية ؟ ( نعم - لا ).


    4. هل تجد ان الخدمات الصحية الموجودة توفر الخدمات الاساسية للمريض؟ ( نعم - لا في بعض الاحيان ).


    5. النظافة في المرافق الصحية تعتبر:- ( ممتازة - جيدة - ضعيفة ).


    6. تقوم الممرضات في قسم الحالات الطارئة بعمل ( ممتاز - جيد - ضعيف ).


    7. ما رأيك باهتمام الدكتور بالحالات الطارئة ( ممتاز - جيد - ضعيف ).


    8. ما هي عيوب المستشفيات الخاصة حسب رأيك :- ( المجاملة في العناية والمبالغة في العلاج - ارتفاع نفقات العلاج - مطالبة المرضى بأخذ الكثير من الفحوصات او الادوية او الاشعة مما قد لا يحتاج اليه اصلا - كل ما سبق ذكره - غير ذلك "اذكرها" ).




    السؤال الرابع :- ما هو المستشفى او المركز الصحي الذي تراجع عنده عندما تمرض او يمرض احد افراد عائلتك؟
    المستشفى المركزي






    السؤال الخامس:- ما هو رأيك في الخدمات الصحية المقدمة لك من هذا المستشفى وما هي ايجابيات وعيوب هذا المستشفى؟
    ممتازة





    bounce


    _________________

      الوقت/التاريخ الآن هو الأربعاء يوليو 18, 2018 12:04 pm